Poslední aktualizace: 21. ledna 2025
Toto oznámení o ochraně osobních údajů pro Mrs. Wolf s.r.o. („my“, „nás“ nebo „naše“) popisuje, jak a proč můžeme přistupovat k vašim osobním údajům, shromažďovat je, ukládat, používat a/nebo sdílet („zpracovávat“) při používání našich služeb („Služby“), včetně:
Návštěvy našich webových stránek na adresehttp://www.florentyna.cznebo jiných našich stránek, které odkazují na toto oznámení o ochraně osobních údajů.Stažení a používání naší aplikace na Facebooku (Kuchařka pro dceru) nebo jiné naší aplikace, která odkazuje na toto oznámení o ochraně osobních údajů.Interakce s námi v souvislosti s prodejem, marketingem nebo událostmi.
Máte otázky nebo obavy?
Přečtení tohoto oznámení vám pomůže pochopit vaše práva na ochranu osobních údajů a vaše volby. Jsme odpovědní za rozhodování o tom, jak budou vaše osobní údaje zpracovávány. Pokud s našimi zásadami a postupy nesouhlasíte, nepoužívejte naše Služby. Pokud máte stále otázky nebo obavy, kontaktujte nás na adrese [email protected].
Tento souhrn poskytuje hlavní body našeho oznámení o ochraně osobních údajů, ale více informací o těchto tématech najdete kliknutím na odkazy nebo pomocí obsahu níže.
Když navštívíte, používáte nebo procházíte naše Služby, můžeme zpracovávat vaše osobní údaje v závislosti na vaší interakci s námi, na vašich volbách a produktech a funkcích, které používáte. Další informace o osobních údajích, které nám poskytujete, naleznete v plném oznámení.
Některé informace mohou být v určitých jurisdikcích považovány za „citlivé“, například váš původ, sexuální orientace nebo náboženské přesvědčení. Tyto údaje nezpracováváme.
Ne, žádné informace od třetích stran neshromažďujeme.
Vaše údaje zpracováváme za účelem poskytování, zlepšování a správy našich Služeb, komunikace s vámi, zajištění bezpečnosti a prevence podvodů a plnění právních povinností. Můžeme vaše údaje zpracovávat také s vaším souhlasem. Zpracováváme údaje pouze tehdy, když máme platný právní důvod.
Vaše údaje můžeme sdílet v konkrétních situacích a s konkrétními kategoriemi třetích stran. Podrobnosti naleznete v oznámení.
Používáme odpovídající organizační a technická opatření k ochraně vašich osobních údajů. Žádný systém však není 100% bezpečný, a proto nemůžeme garantovat, že vaše údaje nebudou neoprávněně přístupné, zneužity nebo pozměněny.
Vaše práva se mohou lišit v závislosti na vaší lokalitě, ale můžete mít práva týkající se přístupu k vašim osobním údajům, jejich opravy, výmazu, omezení zpracování a dalších.
Nejjednodušší způsob, jak svá práva uplatnit, je podat žádost o přístup k údajům subjektu údajů nebo nás kontaktovat. Vaši žádost zvážíme a budeme na ni reagovat v souladu s platnými právními předpisy.
Chcete vědět více o tom, co děláme s údaji, které shromažďujeme? Přečtěte si celé oznámení o ochraně osobních údajů.
Jaké informace shromažďujeme?
Jak vaše údaje zpracováváme?
Na jakých právních základech zpracováváme vaše osobní údaje?
Kdy a s kým sdílíme vaše osobní údaje?
Používáme cookies a jiné sledovací technologie?
Jsou vaše údaje přenášeny do zahraničí?
Jak dlouho uchováváme vaše údaje?
Jak zajišťujeme bezpečnost vašich údajů?
Shromažďujeme informace od nezletilých?
Jaká máte práva na ochranu osobních údajů?
Kontroly funkcí „Do Not Track“
Aktualizujeme toto oznámení?
Jak nás můžete kontaktovat ohledně tohoto oznámení?
Jak můžete své údaje zkontrolovat, aktualizovat nebo vymazat?
Stručně:
Shromažďujeme osobní údaje, které nám sami poskytnete.
Shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete při registraci ke Službám, projevu zájmu o informace o nás nebo našich produktech a Službách, účasti na aktivitách v rámci Služeb nebo při kontaktu s námi.
Osobní údaje, které shromažďujeme, závisí na kontextu vašich interakcí s námi a Službami, na vašich volbách a produktech a funkcích, které používáte. Tyto osobní údaje mohou zahrnovat následující:
Jméno
E-mailová adresa
Uživatelské jméno
Heslo
Kontaktní preference
Kontaktní a autentizační údaje
Fakturační adresy
Čísla debetních/kreditních karet
Nezpracováváme žádné citlivé údaje.
Můžeme shromažďovat údaje nezbytné pro zpracování vašich plateb, pokud se rozhodnete nakupovat, například číslo platebního nástroje a bezpečnostní kód spojený s vaším platebním nástrojem. Veškeré platební údaje spravuje a ukládá GoPay. Jejich oznámení o ochraně osobních údajů naleznete zde: https://help.gopay.com/cs/s/isd.
Pokud používáte naše aplikace, můžeme shromažďovat následující údaje, pokud nám udělíte přístup nebo oprávnění:
Geolokační údaje:Můžeme požádat o přístup nebo oprávnění ke sledování polohy vašeho mobilního zařízení, a to buď průběžně, nebo při používání našich aplikací, abychom mohli poskytovat určité služby založené na poloze. Pokud chcete změnit náš přístup nebo oprávnění, můžete tak učinit v nastavení svého zařízení.Tyto informace jsou primárně potřebné k zajištění bezpečnosti a provozu našich aplikací, k odstraňování problémů a pro naše interní analýzy a reportování.
Všechny osobní údaje, které nám poskytnete, musí být pravdivé, úplné a přesné, a je vaší povinností nás informovat o jakýchkoli změnách těchto údajů.
Stručně:
Některé informace — jako vaše IP adresa a charakteristiky prohlížeče nebo zařízení — jsou shromažďovány automaticky, když navštívíte naše Služby.
Při návštěvě, používání nebo procházení Služeb automaticky shromažďujeme určité informace. Tyto informace neodhalují vaši konkrétní identitu (např. vaše jméno nebo kontaktní údaje), ale mohou zahrnovat informace o zařízení a způsobu používání, jako je IP adresa, charakteristiky prohlížeče a zařízení, operační systém, jazykové preference, odkazující URL adresy, název zařízení, země, poloha, informace o tom, jak a kdy používáte naše Služby, a další technické informace. Tyto informace jsou primárně potřebné k zajištění bezpečnosti a provozu našich Služeb a pro naše interní analýzy a reportování.
Jako mnoho jiných společností shromažďujeme také informace prostřednictvím cookies a podobných technologií.
Údaje o protokolech a používání:Jedná se o informace o službách, diagnostice, používání a výkonu, které naše servery automaticky shromažďují při přístupu nebo používání našich Služeb a které zaznamenáváme do protokolových souborů. Tyto údaje mohou zahrnovat vaši IP adresu, informace o zařízení, typ prohlížeče, nastavení, informace o aktivitě (například časové značky přístupu, zobrazené stránky a soubory, vyhledávání a další akce, které provádíte, jako je používání funkcí), informace o událostech zařízení (například aktivita systému, zprávy o chybách) a nastavení hardwaru.Údaje o zařízení:Shromažďujeme informace o zařízení, jako jsou informace o vašem počítači, telefonu, tabletu nebo jiném zařízení, které používáte k přístupu ke Službám. Tyto informace mohou zahrnovat IP adresu (nebo proxy server), čísla aplikací a zařízení, polohu, typ prohlížeče, model hardwaru, poskytovatele internetových služeb/mobilního operátora, operační systém a informace o konfiguraci systému.Údaje o poloze:Shromažďujeme informace o poloze vašeho zařízení, které mohou být přesné nebo nepřesné, v závislosti na typu a nastavení zařízení. Například můžeme používat GPS a další technologie ke shromažďování údajů o poloze na základě vaší IP adresy. Můžete zakázat shromažďování těchto informací v nastavení zařízení.
Standardně přistupujeme k vašim základním informacím z Facebooku, jako je vaše jméno, e-mail, pohlaví, datum narození, aktuální město a URL profilového obrázku, a také k dalším informacím, které se rozhodnete zveřejnit. Můžeme také požádat o přístup k dalším oprávněním, jako jsou přátelé, přihlášení a „lajky“. Tato oprávnění můžete udělit nebo zamítnout. Více informací o oprávněních na Facebooku najdete na stránce Facebook Permissions Reference: https://developers.facebook.com/docs/permissions
Stručně:
Vaše údaje zpracováváme za účelem poskytování, zlepšování a správy našich Služeb, komunikace s vámi, zajištění bezpečnosti, prevence podvodů a dodržování právních předpisů. Můžeme vaše údaje zpracovávat také k dalším účelům na základě vašeho souhlasu.
Vaše osobní údaje zpracováváme z různých důvodů, které závisí na tom, jak s našimi Službami interagujete, včetně:
Umožnění vytvoření účtu a autentizace:Vaše údaje zpracováváme, abyste mohli vytvořit a používat svůj účet a zajistili jsme jeho správné fungování.
Poskytování Služeb:Vaše údaje zpracováváme za účelem poskytování vámi požadovaných Služeb.
Odpovědi na dotazy a podpora:Vaše údaje zpracováváme, abychom mohli odpovídat na vaše dotazy a řešit případné problémy související s poskytovanými Službami.
Zasílání administrativních informací:Vaše údaje zpracováváme, abychom vám mohli poskytnout informace o našich produktech, změnách podmínek nebo zásad.
Vyřizování objednávek:Vaše údaje zpracováváme za účelem zpracování objednávek, plateb, vratek a výměn prostřednictvím Služeb.
Získání zpětné vazby:Vaše údaje zpracováváme, když je potřebujeme pro zpětnou vazbu a zlepšení našich Služeb.
Zasílání marketingových a propagačních sdělení:Vaše údaje můžeme zpracovávat pro marketingové účely v souladu s vašimi preferencemi. Z odběru marketingových e-mailů se můžete kdykoli odhlásit.
Cílená reklama:Vaše údaje zpracováváme k vývoji a zobrazování personalizovaného obsahu a reklamy na základě vašich zájmů a lokace.
Ochrana Služeb:Vaše údaje zpracováváme v rámci snah o zajištění bezpečnosti našich Služeb, včetně monitorování podvodů.
Identifikace trendů používání:Vaše údaje zpracováváme za účelem lepšího pochopení používání našich Služeb a jejich zlepšení.
Hodnocení marketingových kampaní:Vaše údaje zpracováváme, abychom lépe porozuměli efektivitě našich kampaní.
Ochrana životně důležitých zájmů:Vaše údaje zpracováváme v případech, kdy je to nezbytné k ochraně životně důležitých zájmů jednotlivce (např. prevence škod).
Stručně: Vaše osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, pokud je to nezbytné a máme k tomu platný právní důvod (např. váš souhlas, splnění zákonných povinností, plnění smlouvy, ochranu vašich práv nebo naše oprávněné zájmy).
Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a UK GDPR vysvětlujeme platné právní základy, na nichž se naše zpracování zakládá:
Souhlas:Vaše údaje zpracováváme, pokud jste nám udělili souhlas pro konkrétní účel. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
Plnění smlouvy:Vaše údaje zpracováváme, pokud je to nezbytné k plnění našich smluvních závazků vůči vám, například poskytování Služeb nebo na vaši žádost před uzavřením smlouvy.
Oprávněné zájmy:Vaše údaje zpracováváme, pokud je to nezbytné pro dosažení našich oprávněných obchodních zájmů, a pokud tyto zájmy nepřeváží vaše práva.
Právní povinnosti:Vaše údaje zpracováváme, pokud je to nezbytné k dodržení právních povinností, jako je spolupráce s úřady nebo obhajoba našich práv.
Životně důležité zájmy:Vaše údaje zpracováváme, pokud je to nezbytné k ochraně vašich životně důležitých zájmů nebo zájmů třetí strany.
Stručně:
Vaše údaje můžeme sdílet ve specifických situacích a/nebo s následujícími kategoriemi třetích stran:
Vaše údaje můžeme sdílet s dodavateli, poskytovateli služeb, smluvními partnery nebo zástupci („třetí strany“), kteří pro nás nebo naším jménem vykonávají služby a potřebují k tomu přístup k vašim údajům. Máme s těmito třetími stranami smlouvy, které jim ukládají povinnost chránit vaše údaje. Tyto třetí strany nemohou s vašimi údaji dělat nic, pokud jim to výslovně nepovolíme.
Kategorie třetích stran, s nimiž můžeme sdílet údaje, zahrnují:
Reklamní sítě
Programy affiliate marketingu
Nástroje pro komunikaci a spolupráci
Služby datové analýzy
Poskytovatele datového úložiště
Nástroje financí a účetnictví
Poskytovatele služeb plnění objednávek
Zpracovatele plateb
Nástroje pro prodej a marketing
Sociální sítě
Vaše údaje můžeme sdílet nebo převést v souvislosti s fúzí, prodejem aktiv společnosti, financováním nebo akvizicí celé naší společnosti či její části jinou společností.
Stručně:
Můžeme používat cookies a další sledovací technologie ke shromažďování a ukládání vašich informací.
Můžeme používat cookies a podobné sledovací technologie (např. webové majáky a pixely) ke shromažďování informací, když interagujete s našimi Službami. Tyto technologie nám pomáhají udržovat bezpečnost našich Služeb a vašeho účtu, předcházet výpadkům, opravovat chyby, ukládat vaše preference a podporovat základní funkce stránek.
Třetím stranám a poskytovatelům služeb také umožňujeme používat sledovací technologie na našich Službách pro analytiku a reklamu, včetně správy a zobrazování reklam, přizpůsobení reklam vašim zájmům nebo zasílání připomínek na opuštěné nákupní košíky (podle vašich preferencí komunikace). Tyto třetí strany používají své technologie k poskytování reklam přizpůsobených vašim zájmům, které se mohou objevit na našich Službách nebo jiných webových stránkách.
Podrobné informace o používání těchto technologií a možnostech odmítnutí určitých cookies naleznete v našem Oznámení o cookies.
Google Analytics
Můžeme sdílet vaše informace s Google Analytics pro sledování a analýzu využívání Služeb. Pokud nechcete být sledováni pomocí Google Analytics napříč Službami, navštivte https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google najdete na stránce Google Privacy & Terms.
Stručně:
Vaše informace mohou být přenášeny, ukládány a zpracovávány v zemích mimo vaši zemi.
Naše servery se nacházejí ve Spojených státech. Pokud přistupujete k našim Službám mimo Spojené státy, mějte na paměti, že vaše informace mohou být přeneseny, ukládány a zpracovávány na našich zařízeních a zařízeních třetích stran, s nimiž můžeme sdílet vaše osobní údaje (viz výše část „Kdy a s kým sdílíme vaše osobní údaje“), ve Spojených státech a dalších zemích.
Pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru (EHP), Spojeného království (UK) nebo Švýcarska, tyto země nemusí mít tak komplexní zákony o ochraně údajů jako vaše země. Přesto přijímáme veškerá nezbytná opatření k ochraně vašich osobních údajů v souladu s tímto Oznámením o ochraně osobních údajů a platnými zákony.
Standardní smluvní doložky Evropské komise: Implementovali jsme opatření na ochranu vašich osobních údajů, včetně použití standardních smluvních doložek Evropské komise pro přenosy osobních údajů mezi našimi společnostmi a mezi námi a našimi třetími stranami. Tyto doložky vyžadují, aby všichni příjemci chránili osobní údaje pocházející z EHP nebo UK v souladu s evropskými zákony na ochranu údajů. Na vyžádání mohou být doložky poskytnuty. Přijali jsme podobná opatření u našich poskytovatelů služeb a partnerů.
Stručně: Vaše informace uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelů uvedených v tomto oznámení, pokud zákon nevyžaduje jinak.
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely uvedené v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchování (například z daňových nebo účetních důvodů). Žádný účel v tomto oznámení nevyžaduje, abychom uchovávali vaše osobní údaje déle než 12 měsíců po ukončení vašeho účtu.
Pokud již nemáme legitimní obchodní potřebu zpracovávat vaše osobní údaje, smažeme nebo anonymizujeme je. Pokud to není možné (například pokud jsou vaše údaje uloženy v záložních archivech), bezpečně je uložíme a oddělíme od dalšího zpracování, dokud nebude možné je smazat.
Stručně: Vaše osobní údaje chráníme pomocí organizačních a technických bezpečnostních opatření.
Implementovali jsme přiměřená a rozumná technická a organizační bezpečnostní opatření navržená k ochraně jakýchkoli osobních údajů, které zpracováváme. I přes naše úsilí však nelze žádný přenos dat přes internet nebo technologie ukládání dat zaručit jako 100% bezpečný. Proto nemůžeme zaručit, že hackeři, kyberzločinci nebo jiné neoprávněné strany nebudou schopny prolomit naše zabezpečení a nesprávně získat, přistoupit, ukrást nebo upravit vaše údaje.
Stručně: Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí mladších 18 let.
Neposkytujeme služby ani neprodáváme produkty cílené na děti mladší 18 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili údaje od uživatele mladšího 18 let, účet deaktivujeme a údaje z našich záznamů odstraníme. Pokud se dozvíte o údajích, které jsme možná shromáždili od dětí mladších 18 let, kontaktujte nás na [email protected].
Stručně: V některých regionech, jako je EHP, UK nebo Švýcarsko, máte právo na větší přístup k osobním údajům a jejich kontrolu.
V určitých regionech máte práva zahrnující:
Přístup k údajům a získání jejich kopie.
Opravu nebo výmaz údajů.
Omezení zpracování vašich údajů.
Přenositelnost údajů.
Námitky proti zpracování.
Vaši žádost posoudíme a odpovíme v souladu s příslušnými zákony. Pro více informací nás kontaktujte na [email protected].
Většina webových prohlížečů a některé mobilní operační systémy a aplikace zahrnují funkci „Do-Not-Track“ (DNT) nebo nastavení, které můžete aktivovat a signalizovat tak své přání, aby vaše online aktivity nebyly monitorovány nebo shromažďovány. V současné době však neexistuje jednotný technologický standard pro rozpoznávání a implementaci signálů DNT. Proto aktuálně nereagujeme na DNT signály z prohlížečů ani na jiný mechanismus, který automaticky komunikuje vaše rozhodnutí, že nechcete být sledováni online.
Pokud bude v budoucnu přijat standard pro online sledování, který budeme muset dodržovat, budeme vás o této změně informovat v revidované verzi těchto Zásad ochrany osobních údajů.
Stručně: Ano, tyto zásady budeme podle potřeby aktualizovat, aby odpovídaly příslušným zákonům.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude označena novým datem „Poslední aktualizace“ uvedeným na začátku dokumentu. Pokud provedeme zásadní změny těchto zásad, můžeme vás informovat buď zřetelným zveřejněním oznámení o těchto změnách, nebo přímým zasláním oznámení. Doporučujeme vám pravidelně tyto zásady kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše informace.
Pokud máte otázky nebo připomínky k těmto zásadám, můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese: [email protected]
Nebo nás můžete kontaktovat poštou na adrese:
Mrs. Wolf s.r.o.
Klimentská 1746/52
Praha 1, Praha 11000
Česká republika
Podle platných zákonů vaší země můžete mít právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás shromažďujeme, získat podrobnosti o tom, jak jsme je zpracovali, opravit nepřesnosti nebo požádat o jejich výmaz. Můžete mít také právo odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. Tato práva mohou být v některých případech omezena příslušnými právními předpisy.
Chcete-li požádat o kontrolu, aktualizaci nebo výmaz svých osobních údajů, odešlete žádost o přístup k údajům subjektu údajů na kontakty uvedené v bodě 13.